DCLM.ES · Castilla-La Mancha · Sociedad
El 112 Comunidad de Madrid gestionó a lo largo del año 2013 un total de 14.923 partes de emergencias producidas en distintos lugares de España, lo que representa una media de 42,27 partes diarios. Del total 3.950 expedientes correspondieron a llamadas de emergencias desde Castilla-La Mancha.
Se trata de llamadas realizadas desde teléfonos que, estando fuera del ámbito territorial de la Comunidad de Madrid, saltan al servicio regional de emergencias, según ha informado el Ejecutivo regional.
En concreto, de los 14.923 partes de emergencias de otras comunidades, el 112 Comunidad de Madrid, dependiente de la Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno regional, que dirige Salvador Victoria, gestionó a lo largo del año 2013, 3.950 expedientes correspondientes a llamadas de emergencias desde Castilla-La Mancha, 2.560 de Cataluña y 1.637 de la Comunidad Valenciana, entre otras.
Se recibieron llamadas de emergencia desde todas las comunidades, además de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
Según ha explicado este viernes el director gerente del Servicio de Emergencias 112, Gonzalo Quiroga, en cifras totales, se han gestionado 207.436 partes de incidencias ocurridas fuera del ámbito geográfico de la Comunidad desde que el 112 regional entró en funcionamiento hace dieciséis años.
En todos los casos, estas llamadas de emergencia son atendidas porlos operadores del 112 Comunidad de Madrid y, de forma inmediata, setransfiere esa llamada al 112 de la región correspondiente, de forma que el llamante no tenga que efectuar una nueva llamada.
Es decir, el 112 Comunidad de Madrid atiende esas llamadas y posteriormente transfiere al Centro 112 correspondiente la llamada, los datos que ha recabado del llamante y el número de teléfono desde el que se ha realizado la llamada, por si se cortara la comunicación.
MAYOR VOLUMEN DE PARTES EN 2012
El año en que más avisos de otras regiones se atendieron en el 112Comunidad de Madrid fue 2012, con 21.085 incidencias atendidas ytransferidas en su integridad, lo que representa una media de 57,77 al día.
El año que menos partes se atendieron y transfirieron fue 2007, con 7.527, y una media de 20,62 partes diarios.
En la mayoría de los casos son llamadas de emergencia que, produciéndose en diversas partes del territorio español, saltan al 112Comunidad de Madrid, y que son atendidas como si se tratara de unaemergencia ocurrida en el territorio autónomo.
No obstante, también se registran casos de ciudadanos que sea cual fuere su lugar de residencia telefonean a algún familiar que se encuentra en la Comunidad de Madrid para avisar sobre una situación de emergencia y es éste quien se pone en contacto con el 112 regional. En este último apartado se incluyen fundamentalmente personas de avanzada edad.
Estos datos muestran el carácter de servicio público de primeramagnitud del Centro de Emergencias 112 Comunidad de Madrid, que,dotado de las más avanzadas tecnologías, es una garantía de confianza yseguridad para los ciudadanos.
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