DCLM.ES · Ciudad Real · Turismo
Un total de siete entidades y empresas de Ciudad Real acogidas al Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) han recibido este martes sus distintivos por haber pasado a la fase 2 de este sistema que, avalado por la Secretaría de Estado de Turismo y la FEMP, certifica la buena preparación para mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
Es por ello que el Museo de Ciudad Real, el Convento de la Merced, el Hotel NH, el Hotel Parque Real, las guías turísticas Bárbara Picazo y Miriam García y el taxista Luis Francisco Gómez han recibido el diploma, placa o pin que les acredita haber superado esta fase. Hay otras 10 empresas y entidades de servicios turísticos distinguidas en el SICTED en Ciudad Real, ha informado en nota de prensa el Consistorio.
En el acto de entrega, la alcaldesa, Pilar Zamora, ha defendido que pese a que "han venido tiempos muy malos", ya se mira al futuro. "Estamos en un momento de turismo seguro, porque esta ciudad es una ciudad segura gracias al esfuerzo de la hostelería, de las administraciones y de todos los que estamos trabajando en este sector", ha señalado.
"Quien venga a Ciudad Real tiene que saber que ésta en una ciudad segura, porque estamos aplicando esos protocolos que se han establecido por parte de las autoridades sanitarias, y se puede disfrutar de Ciudad Real, porque es un destino magnífico", ha asegurado.
Tras apuntar que Ciudad Real no va a desperdiciar la oportunidad que supone el turismo de interior y cultural, ha avanzado que su equipo de Gobierno trabaja en un Plan de Turismo que se dará a conocer.
Mientras, el delegado de la Consejería de Economía, Empresas y Empleo, Agustín Espinosa, se ha congratulado de que este acto genere optimismo después de estos meses, pues sitúa a la provincia mirando al futuro. "He detectado cierto optimismo de cara a los próximos meses, por lo que hay que mirar hacia adelante", ha añadido.
GESTIÓN DE LA CALIDAD
El SICTED es una metodología que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico con una nueva concepción de los resultados esperados, un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio.
Persigue un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino, de manera que no se aprecien deficiencias de calidad sustanciales entre los diferentes productos (agentes) que componen la oferta en el destino y, con ello, condicionamientos negativos de la percepción y satisfacción de los turistas.
El distintivo es el soporte que acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a la empresa frente a la competencia.
Las temperaturas oscilarán entre los 9 y los 25 grados en Albacete, entre los 12 y los 26 en Ciudad Real, entre 4 y 22 grados en Cuenca, entre 7 y 20 grados en Guadalajara y entre 9 y 23 grados en Toledo.
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