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DCLM.ES · Castilla-La Mancha · Sociedad

Servicios Sociales alerta a los usuarios de teleasistencia de una posible estafa

Ha sido detectado en las provincias de Albacete y Ciudad Real.

24.11.2021

Sociedad en Castilla-La Mancha

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El Centro de Mayores de Quintanar de la Orden informa que desde  Tunstall – Televida les han informado que en las provincias de Albacete y Ciudad Real están recibiendo llamadas de personas usuarias del servicio de teleasistencia y de profesionales de servicios sociales preguntando si es cierto que ,a partir del próximo mes, se les va a cobrar 20€/mes

Esta confusión viene porque están recibiendo llamadas de una entidad, en la que les indican que a partir del próximo mes comenzarán a pagar 20€ al mes por el servicio de teleasistencia en el caso de que sean beneficiarios, y cuando no lo son, les ofrecen el servicio por ese mismo importe.

Por parte de Tunstall – Televida se está desarrollando un refuerzo desde la central, informando de que el servicio es gratuito y tranquilizando a las personas usuarias.

Puesto que el problema se ha percibido en las provincias de Ciudad Real y Albacete,  las Delegaciones Provinciales han enviado un correo electrónico a  los servicios sociales de atención primaria, informándoles de este posible timo, para que alerten a las personas de sus municipios.

Por ello se pide a las personas usuarias del servicio de teleasistencia que no faciliten ningún tipo de información de carácter económico, bancario o familiar.

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