DCLM.ES · Castilla-La Mancha · Política
El presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, ha destacado que "la coordinación es, en numerosas ocasiones, clave para salvar vidas".
En un artículo de opinión remitido a los medios de comunicación con motivo del Día Europeo del Teléfono Único de Emergencias 112 este viernes 11 de febrero, García-Page ha señalado que el objetivo del Gobierno regional para garantizar la protección, seguridad y atención a la ciudadanía es "mantener la excelente coordinación que existe entre el 112 de Castilla-La Mancha y los diferentes grupos de intervención para garantizar una respuesta integral, rápida y eficaz ante cualquier incidente".
En esta tarea, ha indicado, están inmersos los más de 200 profesionales del 112 de Castilla-La Mancha, operadores de demanda, personal sanitario y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado que atienden este teléfono las 24 horas de día los 365 días del año, a quienes ha felicitado por su trabajo.
Una labor, ha resaltado, que desarrollan con "profesionalidad, vocación de servicio público y máxima implicación", ya que estar al frente de situaciones de emergencia supone hacer frente al impacto emocional y personal de las historias humanas que hay detrás de cada llamada e intervención.
Ha recordado que Castilla-La Mancha celebró el pasado año 2021 el vigésimo aniversario del 112 en la región, un servicio que atiende una media de 3.800 llamadas al día y en el que durante el último año las llamadas procedentes superaron la mitad del total de las comunicaciones recibidas.
En estas dos décadas, ha precisado, ha atendido 38 millones de llamadas, ha gestionado once millones de incidentes y ha movilizado seis millones de recursos, por lo que ha concluido que se trata de un servicio "consolidado" que se esfuerza a diario por reducir los tiempos de atención de las urgencias y emergencias.
Además, García-Page ha subrayado la "profunda modernización" del 112 impulsada en Castilla-La Mancha, con el aumento del presupuesto destinado a la Dirección General de Protección Ciudadana y esfuerzos para dotar de más recursos humanos y materiales a este servicio, así como su transformación digital con la instalación de una nueva plataforma tecnológica.
Con todo, el jefe del Ejecutivo castellanomanchego ha lanzado un mensaje a los profesionales de este servicios a los que trasladado que son los que han conseguido consolidar el 112 como "el teléfono de referencia y la mejor garantía de protección, seguridad y atención a la ciudadanía cuando más lo necesita".
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