Los Premios a la Excelencia y a la Calidad de servicios públicos en CLM ya están en marcha

El Gobierno regional ha convocado la XII edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la prestación de los servicios públicos en Castilla-La Mancha, con los que se reconocerá a quienes mediante su actividad en el sector público hayan destacado por la realización de actividades que impliquen la mejora de la calidad de los servicios públicos que se prestan a la ciudadanía. El plazo para la presentación de candidaturas será de un mes a partir de este martes.

Estos galardones, que este año cumplen su duodécima edición, tienen como principal finalidad distinguir la labor de aquellos servicios y unidades de la administración que trabajan en modelos de innovación y proponen formas ágiles de relacionarse con la ciudadanía, aumentando con estas prácticas la eficiencia de los servicios que se prestan, bajo las pautas de calidad y creatividad.

Según informa en nota de prensa el Gobierno regional, su premisa es avanzar hacia una administración pública moderna, que se adapta a la progresiva evolución tecnológica, con el fin de conseguir una mayor simplificación, agilidad, eficiencia y cercanía a la hora de dar respuesta a las demandas de la población.

La convocatoria está dirigida al personal de las entidades, empresas, fundaciones, centros o unidades administrativas, órganos y organismos públicos integrantes o que dependan de administraciones públicas con sede en Castilla-La Mancha, entre las que se incluyen la Administración de la Junta de Comunidades, las corporaciones locales, las universidades públicas en el ámbito de Castilla-La Mancha y la Administración General del Estado en la Comunidad Autónoma.

TRES CATEGORÍAS

Al igual que en las anteriores ediciones, se establecen tres categorías. La primera de ellas es el 'Premio a la excelencia de los servicios públicos', que distingue la implantación de un sistema de calidad homologado.

La segunda, 'Premio a las mejores prácticas de gestión interna', se destina a la actuación administrativa que haya conseguido mejorar la gestión interna de los procesos y pueda ser exportable a otros servicios públicos.

Y con la tercera y última modalidad, el 'Premio a las mejores prácticas en los servicios públicos prestados a la ciudadanía', se reconoce la candidatura que, mediante técnicas, metodología o instrumentos de mejora haya conseguido incrementar singularmente el rendimiento y la calidad de su trabajo como prestadora de servicios a la ciudadanía.

La convocatoria precisa que se concederá un único premio por modalidad, que consistirá en un diploma acreditativo, firmado por el presidente de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, y una placa o figura representativa.

También en cada modalidad se podrán otorgar menciones especiales y títulos de finalista.

Las candidaturas se presentarán exclusivamente de forma telemática con firma electrónica, acompañadas de una memoria adjunta, en la que se deberá exponer de forma detallada el proceso de elaboración o implantación de los proyectos presentados.

Éstas deberán dirigirse a la Viceconsejería de Administración Local y Coordinación Administrativa, dependiente de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, a través del formulario existente al efecto en la sede electrónica de la Administración regional: https://www.jccm.es.